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广东省旅游投诉处理办法?

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第十六条 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除本办法另有规定外,实行调解制度。

  旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循自愿、合法的原则进行调解,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。

  第十七条 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

  对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的,可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。

  第十八条 被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。

  第十九条 投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据。

  第二十条 旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查。

  旅游投诉处理机构认为有必要收集新的证据,可以根据有关法律、法规的规定,自行收集或者召集有关当事人进行调查

广东哪个城市旅游比较好玩?

广东旅游比较好玩的城市有广州、佛山、惠州、韶关、湛江、肇庆等等。

1、广州的白云山风景名胜区:位于广州市北部,距市区约17公里,是九连山脉的南延部分,素有“南越第一山”之称。白云山全山面积28平方公里,其最高峰摩星岭海拔382米,是广州市最高峰。据说每到秋季,常有白云冉冉升起,使山上变成白漫漫的一片,犹如面纱笼罩,因而得名。

2、惠州的西湖:

惠州西湖是国家重点风景名胜区,位于广东省惠州市中心区域;惠州西湖古时已有五湖、六桥、八景之胜,现代则发展成二十多处引人入胜的景说景观,较著名的有玉塔微澜、苏堤玩月、西新避暑、南苑绿絮、芳华秋艳、丰山浩气等。

3、肇庆盘龙峡原始生态旅游区:

内峡谷漫长,罕见的瀑布群共有大大小小100多个,是首个得到广东省旅游局认可有10级以上瀑布群的旅游区,被誉为“亚洲罕见、广东第一”瀑布群。2005 年获中国最高权威旅游杂志《中国国家地理》评为“广东最美丽的地方”。