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2011年中国旅游业发展趋势展望(转载)

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  转自:九易旅游网

  年前有幸应邀参加了美亚商旅举办的2011年新产品同行推介会,听到了很多来自旅游分销最前沿的声音,印证了之前本人对行业发展趋势的一些预测和分析。值此新年之际,谨以此文对2011年中国旅游业的发展趋势进行展望,并与各位业内人士分享。

    展望1:中国国内游市场将持续强劲增长

    中国经济持续近30年的高速增长,增加了中国居民的人均收入,人们在满足最基本的生活需求的同时追求高品质生活已经发展为一种趋势,外出旅游是提高生活品质的有效方式,被长期压抑的居民出游心理需求将伴随着其可支配收入的持续增长得到释放。近些年,国内游市场特别是著名景点和短线游产品的持续热销就来自于初次出行人数的增加。

    80后一代已经逐步成长为旅游产品的核心消费群体,这批缺乏艰苦生活经历和长期饱受溺爱的一代秉持着新的消费观念,他们倾向付出其可支配收入的更大比例用于诸如旅游这类休闲产品的消费。个性和潮流的需求,偏感性的消费观和可以获得丰富的资讯是这类人群的特点。随着80后一代经济支付能力的进一步提升,其对国内游市场消费的拉动能力将显著增加。

    展望2:外国人士入境游自由行市场将步入低迷

    以中国作为休闲度假旅游目的地的外国入境旅游者数量将维持甚至存在减少的可能性。原因主要有两点:1、金融危机使得美国、欧洲、日本等传统国际旅游客源输出国的经济陷入低迷,其本国居民可支配收入锐减,理性而务实的他们自然选择放弃休闲类支出,其原本奢侈的出国度假预算就是首先控制的对象。2、人民币汇率的变动,在人民币对外币的不断升值和对国内购买力的下降的双重作用下,使得外国人士入境游特别是自由行产品的成本日益高涨。相比较之下,传统旅游目的国的旅游产品价格优势明显,譬如:港澳游客到中国三亚的旅游成本要普遍高于到东南亚的泰国、马尔代夫、印尼的海岛游成本。

    展望3:外国人士入境MICE产品市场将持续增长

    和入境游市场低迷相反的是,外国人士入境商务旅行特别是会议和展览产品(MICE)市场将高速发展。金融危机打压了传统西方发达国家市场的消费能力,中国正在经历着一个由“世界工厂”向“世界市场”的转型过程,各大跨国企业纷纷将其销售业绩的增长寄托于其在中国市场份额的提升,他们入境进行商务和产品宣传的动机强烈,与此相对应的MICE产品必将热销。但是,值得行业关注的是,我国差旅管理领域专业性程度较低,特别是品牌知名度不高,缺乏像美国运通这种世界级的MICE产品提供商。

    展望4:中国客源地消费者需求将进行重新细分

    传统的模型将旅游消费者划分为:商务旅行和休闲旅行这两大类需求,大部分供应商往往针对这两个需求设计产品。但在实际操作中,基于这种市场细分理念的产品并不能较全面的满足消费者需求。笔者认为:应将旅游出行经验(可以用出行次数来加以衡量)纳入到消费者需求细分维度。具体分类参见下表,建议在将产品设计时可参考建立对旅游消费者新型分类的模式上,将可能获得更好的销售效果。

  

   商务旅行

   休闲旅行

  

  经验丰富

   资深商旅人士

   享受型游客

  

  经验欠缺

   初级商旅人士

   体验型游客

  

  表:旅游消费者分类

  

关于中国区域旅游业规划建设的评析(转载)

  中华文化源远流长,所创造出的文化遗产数量世界瞩目,因此,近年来旅游业的发展成为大部分地区重要的经济收入来源。然而,如何利用现有资源进行合理规划,部分地方的旅游部门显然缺乏深入的思考。

  港澳地区的人文旅游一直被大陆游客所青睐,而且内地旅行社也同样牢牢抓住游客心理,将香港购物参观作为主流的旅游路线规划。

  西部游随着铁路网的密集而逐渐火热,成为中国自然风光旅游中的经典。西部地区的自然风光无人工雕琢,这是西部的骄傲,但险峻的地貌也是旅游业的隐患。虽然普通游客喜爱西部的趋势越来越明显,但是这些游客中包含了大量登山队、摄影师等专业人士,而对于普通的平民百姓,西部虽美,却也险,一个完善的游客安全保护体系显然还没有形成。

  而中国旅游业中发展较为成熟的地区,则是世界闻名的江南水乡、小桥流水人家——江浙沪地区。长江三角洲的经济高速发展,吸引大批青年人口向东部流动,而当地政府将人文景观与自然景观完美融合,各个省份互相联合成为完整的旅游产业链,更是中国旅游业当之无愧的楷模,有序的管理、完美的理论与引导,是江浙沪地区成为中国旅游业最发达的地区的重要原因。

  然而,过多的商业气息无论在哪里都会对美丽的自然环境产生破坏。过度的开发和商品出售使得一座座小巧精致的古城也有些变味。所幸的是我们并没有看到那秀美的江南遭到大量的人为破坏,这也离不开当地政府的努力。

  每个地区都有不同的特色,重庆的红色游,云南的边境与民族风情游,北京的政治建筑、前朝古物和集合全国力量的博物馆也吸引着大批游客前往。因地制宜发展旅游业,合理设计与规划,对自然景观进行恰到好处的保护,将商业融入产业链中,而不是以商为武器进行破坏,这些都能更好地带动不同地区旅游业发展。幅员辽阔的中国大地生活着不同的人民,我们期待着每个人都能领略到更多的祖国风光。

  北京旅游规划设计院 旅游总体规划 /